退休金的发放事关离退休人员的基本生活保障，是社区基层民生工作中至关重要的一环。4月6日，芙蓉街道华南社区工作人员及志愿者为行动不便、卧病在床及生活不能自理的老年人开展社保退休认证的“上门服务”活动。
“奶奶，请眨眨眼，再转转头......太棒了，认证成功啦”。在社区工作人员及志愿者一遍又一遍的耐心提示下，今年80岁的刘桂英奶奶终于认证完成了。刘奶奶家住三楼，因患有严重的腰间盘突出她无法正常上下楼，虽然现在鼓励退休人员在“老来”app上自主完成退休认证，但是刘奶奶膝下只有两个不会使用智能手机的残疾女儿，因此每年的退休认证都成了困扰她的一大难题，她对社区工作人员上门认证这种人性化服务赞不绝口。
此次芙蓉街道华南社区共计为8名行动不便的老年人完成上门退休认证工作。每到一户，社区工作人员都与老人亲切交谈，询问家庭情况及身体情况，了解老人在在健康医疗、针对性服务等方面的需求，用心用情解决老年人生活中的“急难愁盼”，为切实提高新时代社区“适老化”服务水平打下基础。
责编：郭中璇
来源：武陵区融媒体中心
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